Por ser piezas únicas y artesanales no aceptamos devoluciones y únicamente aceptamos cambios de mercancía por defecto o falla del producto y podrás hacerlo siempre y cuando el producto se encuentre en perfectas condiciones sin señales de uso y maltrato, dentro de los primeros 2 días naturales después de recibida la mercancía.
Recuerda que cada pieza es única así que los cambios pueden ser por la misma pieza dependiendo de la disponibilidad de colores.
Para realizar los cambios es necesario enviarnos un email con las fotografías de las fallas o defectos a info@lamariapatrona.com y seguir las instrucciones de envío.
Recuerda que no somos una marca industrializada, cada pieza es única y el trabajo para realizarlas es artesanal con los mas altos estándares de calidad.
Durante temporada de COVID-19 los tiempos de producción y envíos pueden estar retrasados.
